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Material:
Soweit auf unseren Angebotsseiten nicht ausdrücklich vermerkt, ist der von uns angebotene Schmuck aus Sterlingsilber (also 925') hergestellt. Selbstverständlich ist heutzutage die Nickelfreiheit der zur Schmuckherstellung verwendeten Legierungen. Dennoch wollen wir hier nicht verheimlichen, dass man eine absolut nickelfrei-Garantie nicht geben kann. Zu vielfältig sind die Möglichkeiten einer Verunreinigung. Einhundertprozentige Sicherheit würde nur die metallurgische Analyse jedes einzelnen Stückes gewährleisten. Unser 925er Silber ist nach bestem Wissen und Gewissen nickelfrei! Sollte es jedoch wieder Erwarten doch einmal zu Beeinträchtigungen aufgrund einer ungewollten Verunreinigung mit Nickel kommen, haben Sie bei uns volles und unbegrenztes Umtauschrecht! Hiervon ausgenommen sind Artikel aus 800' Silber. Vielfach wird 800er Silberschmuck aus altem Münzsilber hergestellt. In den für Silbermünzen verwendeten Legierungen ist jedoch ein Nickelanteil von mindestens 5% enthalten, um einen zu schnellen Abrieb der Münzen zu verhindern. Unser Tipp: Raten Sie Kunden mit einer Nickelallergie unbedingt von 800er Silber ab es sei denn, Sie wissen genau, daß es sich um nickelfreies 800er handelt.

Allergische Reaktionen:
In unserer langjährigen Handelspraxis haben und hatten wir nur ausgesprochen selten Reklamationen wegen allergischer Reaktionen. Von diesen hat sich der Großteil zudem als falscher Alarm herausgestellt.
Die Gründe hierfür sind vielfältig: Zum Einen ist der angebotene Schmuck nur selten steril, d.h. auf der Materialoberfläche können sich Keime und Bakterien tummeln. Vor allem bei Ohrringen stellt dies ein Risiko dar, da diese Keime über Mikroverletzungen im Stichkanal ins Gewebe gelangen und so allergieähnliche Symtome hervorrufen können. Zum Anderen -dies betrifft grundsätzlich jeden Schmuck- können Poliermittelreste oder Anlaufschutzkomponenten allergische Reaktionen hervorrufen. So enthält das bei der Silberschmuckherstellung weltweit verbreitete Poliergrün Chromoxyd. Bei sehr sensiblen Menschen mit Chrom/Nickel-Allergie können unter Umständen die nach der Politur auf der Oberfläche haftenden Rückstände Hautreaktionen auslösen. Eine gründliche Reinigung mit Isopropyl- oder Apothekeralkohol sollte in beiden Fällen Abhilfe schaffen.

Unser Tipp: Wenn Sie nicht über geeignete und gesetzlich zugelassene Sterilisationseinrichtungen verfügen, sollten Sie keinem Kunden die Anprobe von Ohrringen oder Ohrsteckern gestatten. Kommt es zur Übertragung von Keimen von einem Kunden auf einen Anderen, sind Sie in der Haftung und Beweispflicht. Gestatten Sie Kunden die Anprobe und es kommt zur Infektion, springt oft auch die Betriebshaftpflicht nicht ein, da diese von grober Fahrlässigkeit ausgeht. Dies gilt entsprechend auch für den Verkauf von zurückgenommener Ware.
Eine gute Alternative zur Anprobe ist das Anhalten mit Hilfe einer Lotkreuzpinzette. Der Kunde kann den Schmuck selbst halten und hat doch keine Finger mit im Spiegelbild.

Steine:
Bei den in unserem Schmuck verwendeten Steinen handelt es sich überwiegend um echte Edelsteine! Diese wurden teilweise - wie heutzutage üblich-  einem Veredelungsverfahren ausgesetzt.
Beispiele und Ausnahmen:
Zirkon >> Hierbei handelt es sich i.d.R. um Zirkonia, also einen synthetischen Edelstein
Spinell >> Ist auch i.d.R gezüchtet.
Opal >> Verwendete weiße Opale sind Vollopale, alle anderen jedoch Tripletten d.H. dünne Opalscheiben werden zwischen Kristallglas oder Bergkristall eingebettet. Vollopale sollte man übrigens von Zeit zu Zeit in destilliertem Wasser lagern. Dies frischt die Farben wieder auf und beugt einer Rißbildung vor.
Achat >> Grundsätzlich ist grüner und blauer Achat gefärbt. Achate kommen in der Natur nicht in grün oder blau vor.
Wenn Sie spezielle Auskünfte benötigen, scheuen Sie sich nicht, uns zu fragen!


Ringgrößen/Steine:
Leider ist nicht jeder Ring mit jedem Stein in jeder beliebigen Größe vorrätig. Ohne genaue Angaben mischen wir Größen und Steinsorten. Stein- und Größenwünsche versuchen wir zu erfüllen soweit möglich. Wenn wir keine Alternativlieferung vornehmen sollen, bitte bei der Bestellung darauf hinweisen!
Achtung: Bei Bestellungen mit vielen Stein- und Größenwünschen kann sich die Bearbeitungszeit verzögern. Wir können ggf. in zwei Portionen liefern, dringend benötigte Ware dann bitte extra bestellen und auf der Bestellung "DRINGEND" vermerken. Ansonsten behandeln wir mehrere Bestellungen als einen Auftrag solange noch nicht ausgeliefert.

Vergoldungen:
Teilvergoldeten Schmuck haben wir mit dem Vermerk Si/Go gekennzeichnet. Diese Teilvergoldungen sind als Auflagen aus 18ct (750er) Gold ausgeführt (platet; plattiert).

Pflege:
Zur Pflege von Silberschmuck empfehlen wir die Reinigung mit einem Silberputztuch. Hartnäckige Beläge lassen sich gut mit einer Filzfeile und Polierwachs bzw. mit einer Poliermaschine beseitigen. Mattierten Schmuck reinigt man am Besten mit feiner Stahlwolle oder einer Glasfaserbürste. Verwenden Sie niemals Silbertauchbäder oder Omas Salz und Alufolie Methode. Im Gegensatz zur Handpolitur, bei der nicht nur das Silberoxid entfernt, sondern auch die Oberläche geglättet wird, enstehen hierbei microskopisch kleine Vertiefungen im Material. Diese erhöhen die Gesammtoberfläche und somit auch die Angreiffläche für den Luftsauerstoff. Schnelleres und stärkeres Anlaufen ist die Folge.

Unser Tipp: Silberschmuck bekommt unter Halogenlicht und auf selbsgebastelten Aufstellern (durch Weichmacher in Schaumstoff u.ä.) besonders hartnäckige Belege, die sich nur mühsam entfernen lassen. Anlaufschutzlösungen auf Basis Monomerer Polymere (Lotuseffekt) wie zB.GerMar-Noblesse verhindern bzw. verzögern diesen Prozess.

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Kundengruppe: Gast
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